Sinulla on oikeus hoitotakuuseen – toteutuuko se?

Maaliskuun alussa voimaan tullut hoitotakuu määrittelee kiireettömään hoitoon pääsyn enimmäisajat ja perusteet. Kiireettömällä hoidolla tarkoitetaan hoitoa, jossa potilaan terveydentila ei vaadi välitöntä hoitoon pääsyä. Onnettomuudessa loukkaantuneet, sydäninfarktin saaneet, akuutit hammassäryt ja muut kiireellistä hoitoa tarvitsevat tulee hoitaa välittömästi. Hoidon tarpeen arvioi terveydenhuollon ammattilainen.

Hoitotakuun mukaan:

– Potilaan tulee saada arkisin virka-aikana välittömästi yhteys terveyskeskukseen.

– Terveydenhuollon ammattihenkilön tulee tehdä hoidon tarpeen arviointi kiireettömässä tapauksessa viimeistään kolmantena arkipäivänä siitä, kun potilas otti yhteyden terveyskeskukseen.

– Terveyskeskuksessa hoitoihin, joita ei voida antaa vastaanotolla, tulee päästä viimeistään kolmessa kuukaudessa.

– Sairaalassa hoidon tarve on arvioitava kolmessa viikossa. Jos potilas tarvitsee hoitoa sairaalassa, se on aloitettava viimeistään kuuden kuukauden kuluessa. Lasten ja nuorten mielenterveyttä koskevaan hoitoon on päästävä kolmessa kuukaudessa.

– Hammashoito on järjestettävä kohtuullisessa ajassa, kuitenkin viimeistään kuudessa kuukaudessa.

– Potilaalle on ilmoitettava hoitoon pääsyn ajankohta ja tehtävä hoitosuunnitelma. Terveyskeskusten ja sairaaloiden odotusajat tulee julkistaa vähintään puolen vuoden välein.

Jos et saa määrä-ajassa yhteyttä terveyskeskukseen tai jos et saa terveydenhoidon ammattihenkilön tarpeelliseksi toteamaa hoitoa määräajassa, voit tehdä muistutuksen hoitopaikan johtavalle lääkärille. Laki velvoittaa johtavan lääkärin vastaamaan muistutukseen. Muistutuksen lisäksi voi tarvittaessa tehdä kantelun lääninhallitukseen tai eduskunnan oikeusasiamiehelle. Lisätietoja voit kysyä mm. Tapaturma- ja sairausinvalidien liitosta www.tsil.fi